Conditions générales d'utilisation

1. Accès

Un compte n'existe que sur invitation : l'agence invite ses membres, ses animateurs et ses marques ; une marque peut inviter ses propres membres. Chaque invitation est personnelle, à usage unique et valable 7 jours.

La démo publique est ouverte sans compte. Ses données sont fictives, partagées entre visiteurs et remises à neuf chaque nuit.

2. Compte et sécurité

L'utilisateur garde ses moyens de connexion confidentiels et prévient l'agence ou hello@iawiacreative.com en cas d'usage non autorisé. Showtime peut suspendre un compte en cas d'abus, de risque pour la sécurité ou à la demande de l'organisation qui l'a créé.

3. Rôles

L'agence crée les campagnes, assigne les animateurs, valide les rapports et décide de leur envoi aux marques. La marque voit ses campagnes, son planning et les rapports validés, jamais les brouillons ni les étapes internes de l'agence. L'animateur voit ses missions, pointe et remplit ses rapports.

4. Contenus

Chaque utilisateur est responsable de ce qu'il saisit et envoie : chiffres, commentaires, documents et photos. Il ne photographie pas de clients reconnaissables sans leur accord et respecte les règles du magasin.

Les contenus restent la propriété de l'organisation qui les produit. L'utilisateur accorde à IAWIA Creative S.à r.l.-S le droit de les stocker et de les afficher aux personnes autorisées, pour le seul fonctionnement du service.

5. Pointage et géolocalisation

Au pointage, l'appli demande la position du téléphone pour la comparer à celle du magasin. L'animateur peut refuser : le pointage est alors enregistré sans position et l'agence le voit. La position n'est jamais suivie en continu.

6. Reformulation par l'IA

Le bouton « Reformuler » envoie le texte saisi à un modèle d'IA pour le remettre au propre. L'utilisateur relit le résultat avant de l'enregistrer ; il peut l'annuler. Le nombre de reformulations est limité.

7. Disponibilité

IAWIA Creative S.à r.l.-S fait ses meilleurs efforts pour que Showtime soit disponible et sauvegardé, sans garantie de disponibilité permanente. Des interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance.

8. Responsabilité

Showtime est un outil : les décisions commerciales, les relations entre agences, animateurs et marques, ainsi que la paie des animateurs restent de la responsabilité de chaque partie. La responsabilité de IAWIA Creative S.à r.l.-S est limitée aux dommages directs prouvés.

9. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. Les utilisateurs sont prévenus des changements importants dans l'application ou par e-mail.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit luxembourgeois. À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Luxembourg-Ville sont compétents.